Regulamin

  1. Postanowienia ogólne Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez CONTINENTAL E&M SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, z siedzibą Seweryna Mielżyńskiego 14 61-725 Poznań, za pośrednictwem strony internetowej continentalcar.pl.
  2. Usługi Oferujemy wynajem luksusowych samochodów z kierowcą na transfery międzymiastowe oraz inne usługi transportowe określone w ofercie. Szczegółowe informacje na temat dostępnych pojazdów oraz cen usług znajdują się na naszej stronie.
  3. Rezerwacja usług
    • Rezerwacji można dokonać za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie internetowej.
    • Potwierdzenie rezerwacji następuje po wpłacie zaliczki lub pełnej kwoty za usługę.
    • Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych podczas procesu rezerwacji.
  4. Płatności
    • Płatności za usługi realizowane są za pomocą przelewu bankowego lub innej dostępnej metody płatności.
    • Pełna opłata za usługę musi zostać uiszczona przed realizacją transferu, chyba że ustalono inaczej.
  5. Odwołanie rezerwacji
    • Klient ma prawo do odwołania rezerwacji nie później niż na 24 godziny przed zaplanowanym transferem, w przeciwnym razie zastrzegamy sobie prawo do zatrzymania zaliczki.
  6. Odpowiedzialność CONTINENTAL E&M SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ zobowiązuje się do świadczenia usług zgodnie z najwyższymi standardami. Nie ponosimy jednak odpowiedzialności za zdarzenia wynikające z siły wyższej, takie jak warunki pogodowe czy działania niezależne od naszej woli.
  7. Reklamacje
    • Klient ma prawo do zgłoszenia reklamacji w przypadku niewłaściwej realizacji usługi.
    • Reklamacje należy składać w formie pisemnej na adres e-mail: rezerwacja@continentalcar.pl. Rozpatrzenie reklamacji nastąpi w ciągu 14 dni roboczych.
  8. Postanowienia końcowe Korzystanie z naszych usług oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. Regulamin może ulec zmianie, o czym poinformujemy z odpowiednim wyprzedzeniem na naszej stronie internetowej.