Postanowienia ogólne Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez CONTINENTAL E&M SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, z siedzibą Seweryna Mielżyńskiego 14 61-725 Poznań, za pośrednictwem strony internetowej continentalcar.pl.
Usługi Oferujemy wynajem luksusowych samochodów z kierowcą na transfery międzymiastowe oraz inne usługi transportowe określone w ofercie. Szczegółowe informacje na temat dostępnych pojazdów oraz cen usług znajdują się na naszej stronie.
Rezerwacja usług
Rezerwacji można dokonać za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie internetowej.
Potwierdzenie rezerwacji następuje po wpłacie zaliczki lub pełnej kwoty za usługę.
Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych podczas procesu rezerwacji.
Płatności
Płatności za usługi realizowane są za pomocą przelewu bankowego lub innej dostępnej metody płatności.
Pełna opłata za usługę musi zostać uiszczona przed realizacją transferu, chyba że ustalono inaczej.
Odwołanie rezerwacji
Klient ma prawo do odwołania rezerwacji nie później niż na 24 godziny przed zaplanowanym transferem, w przeciwnym razie zastrzegamy sobie prawo do zatrzymania zaliczki.
Odpowiedzialność CONTINENTAL E&M SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ zobowiązuje się do świadczenia usług zgodnie z najwyższymi standardami. Nie ponosimy jednak odpowiedzialności za zdarzenia wynikające z siły wyższej, takie jak warunki pogodowe czy działania niezależne od naszej woli.
Reklamacje
Klient ma prawo do zgłoszenia reklamacji w przypadku niewłaściwej realizacji usługi.
Reklamacje należy składać w formie pisemnej na adres e-mail: rezerwacja@continentalcar.pl. Rozpatrzenie reklamacji nastąpi w ciągu 14 dni roboczych.
Postanowienia końcowe Korzystanie z naszych usług oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. Regulamin może ulec zmianie, o czym poinformujemy z odpowiednim wyprzedzeniem na naszej stronie internetowej.